pronoDRプライバシーポリシー

制定日：2022.11.18

株式会社プロノハーツ（以下、「当社」という）は、当社が提供するアプリケーション「pronoDRViewer」「pronoDRConverter」。両アプリケーションの総称を「pronoDR」という（以下、「当アプリ」という）のご提供に際し、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という）を定めます。

項目

1.個人情報の定義
2.個人情報の管理
3.個人情報の取得
4.個人情報の利用目的
5.個人情報の第三者への開示、提供
6.個人情報の照会
7.プライバシーポリシーの変更
8.お問い合わせ窓口

1.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味するものとします。

2.個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

3.個人情報の取得

当社アプリでは、以下の情報を取得、あるいはデバイスのローカルストレージに保存する場合がございます。ローカルストレージに保存されるデータ（以下、「ローカルデータ」という）はお客様で管理していただくデータであり、お客様の同意なく当社で収集することはございません。

お客様にご登録していただくデータ（以下、「登録データ」という）には以下のようなものが該当し、当社で適切に管理いたします。

ローカルデータには以下のようなものが該当し、お客様で管理していただきます。

・音声データ：デバイス内蔵のマイクによって取得
・画像データ：アプリ上で表示されているグラフィックを画像データとして保存
・お客様製品データ：お客様にてインポートしていただく、3Dモデルデータ（あるいは、上記画像データに含まれる場合あり）
・CSVデータ：アプリ内でお客様自身が記録した座標などのデータ
・ログファイル：お客様のアプリ使用状況に関するデータ

4.個人情報の利用目的

当アプリのご利用に際して、登録データ及びローカルデータの利用目的については、以下の通りです。

●登録データ

・サービス提供にかかる契約のため
・契約更新にかかる手続きのため
・サービスに関するご案内、お問い合わせ等へのご対応のため
・サービスに関する規約、ポリシーなどに違反する行為への対応のため
・サービスに関する規約変更などを通知するため
・当社サービスの改善、新サービス開発などへの活用のため
・顧客情報管理のため
・上記の利用目的に付随する目的のため

●ローカルデータの内、音声データ・画像データ・お客様製品データ・CSVデータ

・アプリの機能をご提供するため

●ログファイル

・お問い合わせへのご対応に際して、ご提供いただく可能性があるため

5.個人情報の第三者への開示、提供

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理します。次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに、個人情報を第三者に開示いたしません。

・法令に基づき、開示する必要がある場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.個人情報の照会

個人情報の照会・修正・削除、利用の停止、第三者への情報開示の停止をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。追って、当社から折り返しご連絡差し上げます。
その際、メッセージ本文へ今回ご希望の内容（照会・修正・削除・利用の停止・情報開示の停止）についての記載をお願いいたします。

お問合せはこちら

7.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令、その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更できるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

8.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：長野県塩尻市大門八番町1-28 スナバ302
社名：株式会社プロノハーツ
Eメールアドレス：info@prono82.com